Møbelinfo
VARELEVERING/AFHENTNING
De fleste af de udstillede varer er lagervarer, og kan umiddelbart afhentes på vores hovedlager i Randers. I de andre forretninger er udstillingen prioriteret højere end lager, og derfor kan der gå en til to dage inden varen er klar til afhentning.
Vi har også mulighed for at levere møblerne til Deres adresse. Vi leverer i faste ruter og tidspunkter ugen igennem i det meste af Jylland. Hvis De ønsker Deres møbler leveret ud på andre tider end den i ruteplanen fastlagte, eller i et bestemt tidsinterval kan dette også lade sig gøre. Indhent tilbud for leveringen. Ved en levering forstås levering til kundens yderdør. Vi tilbyder dog gerne at levere varen ind i kundens hjem, hvis adgangen til hjemmet kan ske uhindret, at der ikke står noget i vejen, og at trapper, opgange og døre mv. er tilstrækkeligt brede og høje. Dette er køberens ansvar at undersøge dette INDEN levering.
Køber har ligeledes ansvaret for evt. meromkostninger til lift, udtagning af vinduessprosser o. lign.
Dette er også gældende ved eventuelt ombytning af varen, da varen i henhold til leveringen, er leveret til kundens yderdør.
Umuliggør fysiske forhold på leveringsstedet, at hele leveringen gennemføres, anses levering for at være sket, når møblerne er nået til købers yderdør.
Hvis levering ikke kan finde sted, og kunden ikke ønsker at modtage varen ved yderdør, tages varen med retur, og leveringsomkostningen faktureres til kunden.
Vi har også mulighed for at levere møblerne til Deres adresse. Vi leverer i faste ruter og tidspunkter ugen igennem i det meste af Jylland. Hvis De ønsker Deres møbler leveret ud på andre tider end den i ruteplanen fastlagte, eller i et bestemt tidsinterval kan dette også lade sig gøre. Indhent tilbud for leveringen. Ved en levering forstås levering til kundens yderdør. Vi tilbyder dog gerne at levere varen ind i kundens hjem, hvis adgangen til hjemmet kan ske uhindret, at der ikke står noget i vejen, og at trapper, opgange og døre mv. er tilstrækkeligt brede og høje. Dette er køberens ansvar at undersøge dette INDEN levering.
Køber har ligeledes ansvaret for evt. meromkostninger til lift, udtagning af vinduessprosser o. lign.
Dette er også gældende ved eventuelt ombytning af varen, da varen i henhold til leveringen, er leveret til kundens yderdør.
Umuliggør fysiske forhold på leveringsstedet, at hele leveringen gennemføres, anses levering for at være sket, når møblerne er nået til købers yderdør.
Hvis levering ikke kan finde sted, og kunden ikke ønsker at modtage varen ved yderdør, tages varen med retur, og leveringsomkostningen faktureres til kunden.
FRAGTOMKOSTNINGER
Hvide zoner: I de hvide zoner i fast rute og tidspunkt er prisen 350,- pr. levering. Få oplyst ruter og tidspunkter i forretningen.
Gule zoner: Få oplyst priserne og mulighederne for levering i de gule zoner i forretningen.
Vi leverer desværre ikke til ikke-brofaste øer.
Hvide zoner: I de hvide zoner i fast rute og tidspunkt er prisen 350,- pr. levering. Få oplyst ruter og tidspunkter i forretningen.
Gule zoner: Få oplyst priserne og mulighederne for levering i de gule zoner i forretningen.
Vi leverer desværre ikke til ikke-brofaste øer.
RETURRET
Efter giver 8 dages fuld returret på alle møbler. Dog ÷ 5% af varens pris til dækning af lagerhåndtering. Varen skal returneres til os i samme stand som den blev modtaget, ubrugt og i original emballage.Varen må ikke have været samlet, og original emballage skal forefindes.
Hvis HANSEN MØBLER skal stå for transporten af returvaren, er transporttillægget det samme som en leveringsfragt.
Hvis varen har været samlet er der ingen returret, ligesom der ikke er returret på specielt bestilte møbler som vi ikke fører i sortiment eller varer som ikke lagerføres. Se punktet SPECIELT BESTILTE MØBLER/VARER.
Hvis HANSEN MØBLER skal stå for transporten af returvaren, er transporttillægget det samme som en leveringsfragt.
Hvis varen har været samlet er der ingen returret, ligesom der ikke er returret på specielt bestilte møbler som vi ikke fører i sortiment eller varer som ikke lagerføres. Se punktet SPECIELT BESTILTE MØBLER/VARER.
FEJL ELLER MANGLER
Efter at De har modtaget Deres møbler, bedes De gennemgå varen for evt. fejl eller mangler. Hvis der er noget at bemærke kontakt HANSEN MØBLER inden 8 dage.
DEPOSITUM
Hvis vi bestiller en vare hjem til Dem, som vi normalt ikke fører i vores sortiment eller lagerfører, opkræves et depositum på min. 20 % af salgsprisen. Ved evt. annullering af varen tilbagebetales depositum ikke. Specielt bestilte varer tages ikke retur. (se under specielt bestilte møbler/varer).
OPMAGASINERING
Vi kan tilbyde at have Deres nye møbler stående i en kortere periode på vores lager. Det forudsætter dog, at mindst halvdelen af
BETALINGSBETINGELSER
Det er altid billigst at betale kontant enten ved bestilling af varen, eller ved modtagelsen af Deres nye møbler. Møbelkøb er mange gange en stor investering i hjemmet, og betalingen kan derfor strækkes over en periode. Vi tilbyder flere finansieringsformer med udbetaling og uden udbetaling. Klik her eller kom ind i butikken og spørg efter finansieringsforslag.
UDSOLGTE VARER/LEVERINGSTID
Vi er afhængige af vores leverandører. Derfor er den leveringstid der oplyses ved bestilling af møbler vejledende. Nogle gange kan leveringstiden være helt op til 8 - 10 uger, især fra udenlandske leverandører. Den gennemsnitlige leveringstid er på nuværende tidspunkt 4 - 5 uger. Vi vil altid kontakte Dem enten pr. telefon eller post når Deres varer er modtaget på vores lager.
SPECIELT BESTILTE MØBLER/VARER
Med det menes varer som ikke forefindes i vores normale sortiment. Ligesom det er varer der ikke lagerføres. Dvs. alle varer der skal bestilles hjem fra leverandør er at betragte som en specielt bestilt vare, og der er derfor ingen returret.